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FORMACIÓN E IMPLANTACIÓN DE METODOLOGÍAS DE GESTIÓN - KNOWINN: GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS


logo-spri-gv Objetivos: Conocer las herramientas de gestión de conflictos y realizar una aplicación práctica en la empresa.

Temario:
* Percepción sobre el conflicto. ¿Hay que abordarlo siempre? Ampliando mi mapa.
* El proceso de Resolución de Conflictos. Estructura y elementos.
* Habilidades personales e interpersonales para la gestión de situaciones complejas.
* Comunicación, una herramienta poderosa para no agredir y conectar.

Agencia coordinadora: Euskalit
Lugar: Parque Tecnológico, edificio 101 (Barco) – ZAMUDIO
Horario: 9:00 - 14:00
Duración: 10 horas
Organizador: Euskalit
Impartido por: Aurkene Redondo (Enbor Kontsultoreak)
Formas de pago: Transferencia bancaria
Más información
En Internet: KNOWINN EUSKALIT
Por teléfono: 944209855
Por e-mail: namarika@euskalit.net
Inscripción
Para inscribirte en esta edición pulsa aquí: http: www.euskalit.net/knowinn



Fecha de inicio: 04-11-2020

Fecha de fin: 18-11-2020

Fecha límite inscripción: 2020-05-13


80,00 €

Certificado

Presencial


https://www.spri.eus/euskadinnova/eu/enpresa-eraldaketa/agenda/knowinn-prestakuntza-kudeaketa-metodologien-ezarpena-gatazken-kudeaketa-erabakitasuna/16206.aspx


Administración y gestión

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